Éric Brillant, le directeur d’Auchan a du mal à contenir son excitation : « On va révolutionner la vie de plein de gens ! » Comment ? « En les débarrassant de la corvée des courses et en leur faisant gagner du temps ».

Grâce au Auchan Drive, qui, à partir de la fin octobre, fonctionnera sur le même principe que le «Mac Drive » : on commande et on est livré dans sa voiture. Ses clients et d’ailleurs ceux de tous les hypermarchés de France, s’en plaignent sans cesse : « Faire les courses, ça prend trop de temps ! » Deux heures hebdomadaires en moyenne pour une famille ordinaire. Si en plus on est obligé de s’en charger le week-end, dans les embouteillages de chariots, avec les gamins qui braillent… Autre « inconvénient » souligné par les consommateurs : en déambulant dans les allées d’un hyper, on est tenté par cette crème dessert appétissante, la nouvelle lessive « révolutionnaire »… Et du coup, lors du passage en caisse, la note est parfois salée.

Auchan Drive est une réponse à cela : faire vite en évitant les tentations. Pour cela, vous commandez les produits sur Internet. Il y en a 6 000 de référencés. « Ce sont les plus vendus en France : des 1er prix, des produits Auchan et des marques nationales. Au même prix que dans l’hyper. Et il n’y a aucun frais annexe ». On y trouve principalement de l’alimentaire : fruits et légumes et boucherie préemballés, produits frais, épicerie, surgelés, mais aussi des articles d’hygiène, pour la maison et les animaux. Au fur et à mesure du remplissage du panier virtuel, vous savez exactement à combien s’élèvera votre facture. Les promotions et réductions sont les mêmes que dans l’hyper. Ensuite, vous choisissez le jour et l’heure où vous serez prêt à aller chercher vos courses. Ça peut être deux heures après et jusqu’à 5 jours à l’avance. Dans un créneau du lundi au samedi, de 8 h 30 à 20 h 30. Au moment choisi, vous vous présentez au « Auchan drive ». C’est un grand bâtiment recouvert d’un bardage métallisé, à un jet de pierre du parking nord d’Auchan. Ce n’est pas un hasard. Libéré des « courses corvées », le client pourra toujours venir à l’hyper pour la « course plaisir »...

L’Auchan Drive se trouve en face du Méga CGR, près du rond-point de l’Océane. Le client composera son code, réglera s’il ne l’a pas fait, au moment de la commande par internet et se garera sur l’une des 15 « pistes » indiquées. Et là, « en 5minutes », un préparateur viendra déposer dans son coffre les courses en sacs et cartons. Même pas besoin de quitter le volant ! « Dès que le client est identifié, pour nous ce sera la course pour sortir les produits frais », raconte Éric Brillant en consultant en temps réel les performances des neuf premiers « Auchan Drive ». Les meilleurs arrivent à déposer les courses en 2’ 14’’ ! La moyenne s’établit aux alentours de 3 minutes. Deux hypers dépassent d’un poil les 5 minutes (5’12). Ils sont en rouge ! Mais ne devraient pas le rester longtemps.